A quoi ressemble la modération un week-end d’élections ?
07 avril 2022
On sait que la modération garantit la liberté d’expression et qu’elle protège les espaces des attaques de pages, des incursions de trolls et de la haine en ligne… Mais en période électorale, d’autres enjeux liés à la politique se greffent aux tâches quotidiennes effectuées par les modérateurs dans les espaces de commentaires des comptes sociaux
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Produit sujet à polémique, prise de parole maladroite d’un collaborateur, retombées liées à la guerre en Ukraine : personne ne peut se garantir à l’abri d’une implication forte ou d’un « bad buzz » sur les divers espaces du web social. Facebook, Twitter, Instagram, TikTok ou Telegram sont des outils de communication amplifiant grandement la diffusion de l’information
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Alors que la visibilité pour l’année 2022 qui s’ouvre à nous reste limitée, une petite rétrospective des phénomènes issus des conversations des réseaux sociaux et autres espaces de discussion en ligne pourrait bien nous aider à y voir plus clair. Mèmes, signes d’agacement, tendances fortes… Nous avons pioché dans nos archives de ces derniers mois
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Qu’est-ce qu’une charte de modération ?
03 novembre 2021
Les modérateurs en ont fait leur meilleure alliée. C’est en presque devenu leur bible. Oui, nous parlons bien de la charte de modération, ce document qui édicte les règles relatives aux conversations en ligne sur un lieu d’échanges comme les forums, les blogs et les réseaux sociaux. Mais concrètement, c’est quoi une charte de modération ?
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Pandémie, confinement, vaccination, élections présidentielles, faits divers sont autant de sujets sur lesquels les Français donnent leur avis sur les différents médias sociaux. Pour en garantir la tenue, ces conversations sollicitent un service de modération des commentaires des médias. Dans cette offre de réseaux sociaux et plateformes, Facebook reste encore pour la majorité des journaux
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Modération : top 10 des commentaires qui ne passent jamais