Bonifiez votre présence sur les réseaux sociaux avec Lokus, l'outil de modération, gestion et analyse conversationnelle.


La nouvelle plateforme de gestion des conversations en ligne Lokus s’appuie sur une intelligence artificielle spécialement conçue pour répondre à vos besoins en tant que médias, marques, groupes et institutions. Elle constitue le socle parfait pour optimiser la modération, le community management, la relation client digitale, la veille et l'analyse que nous mettons à votre service.

 

La plateforme Lokus permet de sécuriser vos espaces, valoriser vos conversations, détecter les informations-clés et interagir sur vos différents comptes sociaux.

Comment ?

Ses algorithmes entraînés sur des années de commentaires filtrent, catégorisent, aiguillent et priorisent les contenus en fonction du type de message, du canal, du sujet abordé, de la date ou du profil de l’internaute.

Grâce à son système de pré-filtrage, basé sur la sémantique et une maîtrise lexicale hybride entre intelligence artificielle et retours d'expérience, Lokus permet aux modérateurs, community managers et chargés de veille de se concentrer sur l'essentiel : l'analyse et le traitement personnalisé des conversations pour :

- Appréhender des millions de messages,
- Les trier et les rediriger efficacement,
- Les catégoriser pour en tirer des informations-clés,
- Détecter des témoignages et influenceurs efficacement,
- Déclencher la bonne action selon le contexte et l'auteur du message,
- Prévenir efficacement les risques liés aux menaces en ligne.

 

Vous souhaitez bénéficier d'une présentation plus détaillée ?

Grâce à Lokus, tirez le meilleur de vos espaces en faisant appel à nos services

Un savoir-faire historique à la qualité reconnue et entièrement assuré depuis la France.
Avec une promesse claire : assurer l’attractivité de vos espaces et faire de vos conversations en ligne une source de valeur.

Veille et Analyse - Atchik

De l’alerting l’e-réputation à l’état des lieux de présence en ligne en passant par l’analyse sectorielle, la force de l’écoute exhaustive et de l’expérience opérationnelle au service du conseil stratégique le plus pertinent.

Community management conversationnel Atchik

Au contact permanent des communautés, de leurs usages et de leurs attentes, une expertise d'animation et de relation client digitale qui fidélise vos clients et monétise les conversations de vos réseaux sociaux.

L'innovation technologique, au coeur de l'outil, a reçu l'appui du Fonds Européen de Développement Economique Régional (FEDER) - Région Occitanie.

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