Libérez le potentiel
du web social

Nous valorisons les conversations en ligne de votre marque

LE COEUR DE L'INFLUENCE, C'EST LA CONVERSATION

Pas de stratégie socialmedia sans contact avec les conversations

VOUS DEVEZ ÊTRE ACTEURS DE VOTRE PRÉSENCE EN LIGNE, PAS LA SUBIR

LE MODÉRATEUR TIENT L'UN DES RÔLES-CLÉS D'INTERNET

ÉCOUTEZ TOUTES LES CONVERSATIONS POUR EN LIBÉRER TOUT LE POTENTIEL

Modération et détection

Soignez votre présence en ligne

La modération reste le service essentiel sur vos espaces pour assurer la plus-value de vos publications et des conversations. Au contact des communautés, nos modérateurs savent détecter et valoriser les informations-clés des échanges autour de vos comptes sociaux.

Modération manuelle assistée de filtres semi-automatiques
Qualification des commentaires (sentiment et sujets de conversation)
Détection de tendances, d’ambassadeurs et d’éléments exploitables (communication, marketing, commercial)

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Veille et analyse

Anticipez sur vos enjeux d’image

Réseaux sociaux, actualité en ligne, blogs et forums : les clés de votre e-réputation et de votre développement futur se trouvent déjà dans les conversations autour de vous et de votre secteur.

Alerting et veille e-réputation en 7/7J
Forfait gestion de crise
Restitution de vos éléments d’e-réputation
Analyse de vos forces et faiblesses
Conseil stratégique et préconisations d’action

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Community management

Renforcez les liens avec vos communautés de clients et de prospects

Si la création de posts demeure une activité-clé, le suivi personnalisé des conversations et des interactions avec les communautés s'impose comme le véritable témoin de votre engagement auprès de vos publics et de vos cibles. Et la garantie d’une présence en ligne gagnante.

Réponses en public et privé
Traitement des cas clients selon FAQ et éléments éditoriaux définis
Animation, fidélisation et valorisation des communautés
Actions de défense de vos marques et prises de parole stratégiques
Génération de leads et de contacts influenceurs

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Community management conversationnel Atchik

Nos offres

Modération, veille, community management conversationnel : au-delà de nos activités, notre expérience des conversations montre que leur valeur ajoutée se révèle par la synergie des actions.

C’est pourquoi nous avons développé des solutions adaptées à tous les besoins, pour garantir de libérer tout le potentiel du web social.

PROAKTIV

Notre offre globale pour votre notoriété et votre développement.

MODAKTIV

Prenez le contrôle de vos espaces et tirez-en des informations-clés.

VISUAKTIV

Ne laissez pas la situation vous échapper.

MEDIAKTIV

Notre solution de modération médias.

Découvrez nos offres

Ils nous font confiance

Références

Atchik, spécialiste des conversations en ligne

Nous écoutons, analysons, traitons et valorisons les conversations et les communautés en ligne depuis leurs origines.

Aujourd’hui, les nouveaux réseaux sociaux comme TikTok et Twitch se démocratisent hier, c’était Youtube, Facebook, Twitter ou Instagram ; avant-hier les espaces de commentaires des blogs et sites de presse et au commencement les tchats et forums. A travers toutes ces évolutions, nous avons accompagné l’avènement des conversations en ligne et vous faisons bénéficier aujourd’hui d’une expertise unique de leur valeur et de la compréhension des communautés.

Par l’écoute, l’analyse et les différents leviers d’actions disponibles, nous modelons votre présence en ligne par des actions sur mesure de modération de commentaires et contenus, de veille ou de community management au service de votre e-réputation et de votre développement.