Lokus, la modération assistée par AI
Notre technologie propriétaire permet de gérer, organiser et extraire le meilleur des conversations en ligne
Le nombre de réseaux sociaux et le temps passé par les utilisateurs sur ces réseaux connaissent un énorme développement ! Résultat : les volumes des conversations augmentent de façon exponentielle ! et les conversations touchant votre marque peuvent être difficiles à repérer et analyser.
Notre technologie assistée par l'AI permet de traiter et valoriser des millions de conversations
Nous avons développé notre propre technologie basée sur l'Intelligence Artificielle et des algorithmes spécifiques spécialement conçus pour répondre à vos besoins de finesse et d’adaptabilité, sécuriser vos espaces, valoriser vos conversations, détecter les informations-clés et interagir sur vos différents comptes sociaux.
Notre technologie Lokus est entraînée sur des années de traitement des conversations
Ses algorithmes de pré-filtrage sont basés sur une sémantique et une maîtrise lexicale hybride entre Intelligence Artificielle et retours d'expérience. Lokus permet à nos modérateurs, community managers et chargés de veille de se concentrer sur l'essentiel : l'analyse et le traitement personnalisé des conversations.
Lokus va être paramétré pour chaque client afin de filtrer, catégoriser, aiguiller et prioriser les contenus en fonction du type de message, du canal, du sujet abordé, de la date ou du profil de l’internaute.
• Lokus tient compte de vos priorités de valorisations de contenus
• Lokus combine finesse des paramètres et précision des résultats
• Lokus permet une intégration simplifiée de tous vos espaces communautaires
• Lokus dispose d'une ergonomie optimisée pour faciliter l’analyse, l’interprétation et l’interactivité.
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