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Illustration gestion de crise et veille de crise

Veille et gestion de crise : comment se préparer au pire ?

09 mars 2022 par Barbara Desborde
Produit sujet à polémique, prise de parole maladroite d’un collaborateur, retombées liées à la guerre en Ukraine : personne ne peut se garantir à l’abri d’une implication forte ou d’un « bad buzz » sur les divers espaces du web social. Facebook, Twitter, Instagram, TikTok ou Telegram sont des outils de communication amplifiant grandement la diffusion de l’information
  • Publié dans Veille / E-réputation
Étiqueté sous : communication, Community Management, e-réputation, gestion de crise, médias, presse, réseaux sociaux, veille
visuel modération filtrage

Modération : top 10 des commentaires qui ne passent jamais

11 août 2021 par Atchik
Certains commentaires vous choquent sur les réseaux sociaux ? S’ils ne proviennent pas de discussions privées ou entre amis, peut-être émanent-ils de pages qui manquent de modérateurs… Car sous les articles de médias ou dans les espaces de commentaires de comptes sociaux bien administrés, les équipes de modération assurent la qualité des échanges… Et leur
  • Publié dans Modération, Uncategorized
Étiqueté sous : avis clients, avis en ligne, charte de modération, commentaires, comptes sociaux, facebook, Instagram, linkedin, médias, médias sociaux, Modération, pages, presse, réseaux sociaux, social media, société de modération, TikTok, twitter, web social, youtube
Image d'illustration de la modération de commentaires pour les médias

Modération des commentaires des médias : quelles solutions ?

02 juin 2021 par Brice Le Louvetel
Pandémie, confinement, vaccination, élections présidentielles, faits divers sont autant de sujets sur lesquels les Français donnent leur avis sur les différents médias sociaux. Pour en garantir la tenue, ces conversations sollicitent un service de modération des commentaires des médias. Dans cette offre de réseaux sociaux et plateformes, Facebook reste encore pour la majorité des journaux
  • Publié dans Modération
Étiqueté sous : commentaires, conversations en ligne, entreprise de modération, médias, médias sociaux, Modération, modération commentaires, modération réseaux sociaux, presse, réseaux sociaux, sites de médias, société de modération, web social
modération France Médias Monde miniature

Retour d’expérience : modération des espaces de France Médias Monde

24 avril 2021 par Steve Bonet
Comment tirer le meilleur des conversations en ligne ? Pour les médias, l’enjeu est de taille, notamment pour exploiter les nombreux témoignages qui parviennent en commentaires. Notre retour chiffré sur la modération opérée au premier trimestre 2021 pour France Médias Monde éclaire sur les possibilités. Les conversations en ligne prennent une part toujours plus importante
  • Publié dans Modération
Étiqueté sous : conversations, facebook, francophonie, médias, médias sociaux, Modération, modération en france, presse, réseaux sociaux, social media, youtube
évolutions commentaires coronavirus presse réseaux sociaux

Coronavirus : quand la modération traite les premiers symptômes… de l’emballement

30 janvier 2020 par Steve Bonet
C’est LE sujet qui agite la planète ces derniers jours : le coronavirus est dans tous les JT, tous les débats et toutes les discussions en ligne, des réseaux sociaux aux forums spécialisés en passant par les mails. Et qui dit suremballement dit, forcément, rumeurs et exagération avec, aux premières loges, les modérateurs comme guichet d’accueil
  • Publié dans Modération
Étiqueté sous : Community Management, coronavirus, e-réputation, france, médias, Modération, pharmacovigilance, présence en ligne, presse, réseaux sociaux, santé, santé publique
livre blanc atchik valeur commentaires medias

Réseaux sociaux, commentaires en ligne : Médias, capitalisez sur les contributions de vos communautés !

14 mars 2019 par Steve Bonet
Après des mois de consolidation des éléments, Atchik publie un livre blanc destiné à accompagner les médias dans une meilleure prise en compte des contenus générés par les internautes sur leurs sites et leurs réseaux sociaux. Pourquoi est-il indispensable de capitaliser sur la richesse du web social pour les titres de presse ? Quels avantages concurrentiels
  • Publié dans Livres blancs, Notre Blog
Étiqueté sous : algorithmes, commentaires, communautés, Community Management, éditorial, expertise, livre blanc, médias, presse, réseaux sociaux, webmarketing
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