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PROAKTIV

Les conversations en ligne au service de votre notoriété et de votre développement.

Notre offre Proaktiv, notre offre complète

Que vous agissiez ou non sur les réseaux sociaux, soyez certains que les internautes, les médias mais aussi vos partenaires et concurrents parlent de vous et de votre secteur dans des conversations, des posts, des discussions de forums ou des articles.

Si l’on tend l’oreille et que l’on prend la parole avec soin, cette présence en ligne peut révéler toute sa richesse : soyez-en acteurs et pleinement récompensés en faisant du web social une véritable force au service de votre notoriété et de votre performance économique.

Conçue pour libérer tout le potentiel des conversations par l’écoute exhaustive, l’analyse et l’action sur vos espaces et sur l’ensemble du web social, notre offre Proaktiv vous assure de :

  • Renforcer les liens avec vos communautés
  • Soigner votre présence en ligne
  • Anticiper sur vos enjeux d’image et commerciaux
  • Conquérir de nouveaux marchés

Une solution complète d’écoute, analyse et action sur les conversations avec traçabilité et suivi des résultats pour vous permettre de tirer le meilleur du web social.

En détail

Services Inclus

Modération et détection

  • Modération manuelle assistée de filtres
    semi-automatiques
  • Qualification des éléments (sentiment et sujets
    de conversation)
  • Détection de tendances, d'ambassadeurs et d'éléments de
    valeur
5 000 messages/mois
Rapports mensuels

Veille e-réputation et sectorielle

  • Alerting et veille e-réputation en 7/7J
  • Forfait gestion de crise
  • Restitution de vos éléments d'e-réputation
  • Analyse de vos forces et faiblesses
  • Conseil stratégique et préconisations d'action
Alerting sur résultat
Synthèses mensuelles
Résultats en français et anglais

Community management conversationnel

  • Réponses en public et privé
  • Traitement des cas clients selon FAQ et éléments éditoriaux définis
  • Animation, fidélisation et valorisation des communautés
  • Actions de défense de vos marques et prises de parole stratégiques
  • Génération de leads et de contacts influenceurs
500 réponses/mois
Rapports mensuels

Nos offres

PROAKTIV

Notre offre globale pour votre notoriété et votre développement.

MODAKTIV

Prenez le contrôle de vos espaces et tirez-en des informations-clés.

VISUAKTIV

Ne laissez pas la situation vous échapper.

MEDIAKTIV

Notre solution de modération médias.

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