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Whatsapp, Signal… Quelles stratégies pour les messageries ?

03 mars 2021 par Atchik
Depuis des années maintenant et plus encore depuis le confinement, les messageries telles que Whatsapp, Telegram et Signal (ou même Facebook Messenger) ont pleinement intégré nos vies et bousculent nos relations sociales. Nous avons eu l’occasion de nous étendre sur ce côté privé des médias sociaux, appelé parfois Dark social car non accessible à tous.
  • Publié dans Community Management
Étiqueté sous : Community Management, CRM, facebook, GRC, messageries, messenger, relation client, SAV, signal, social media, socialmedia, telegram, usages, webmarketing, whatsapp
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Conversations et médias sociaux : 4 nouvelles offres pour accompagner les entreprises

25 mai 2020 par Steve Bonet
Renforcement de la présence en ligne, augmentation du volume des conversations des médias sociaux : la crise sanitaire a nettement renforcé les tendances existantes. Pour accompagner ces mutations dans un contexte économique qui rend le numérique incontournable, les entreprises de toutes tailles doivent pouvoir s’appuyer sur des offres combinant différents métiers d’Internet.     La
  • Publié dans Community Management, Modération, Veille / E-réputation, Webmarketing
Étiqueté sous : analyse, animation, commentaires, communautés, Community Management, data analyst, devis, e-réputation, facebook, Instagram, linkedin, made in france, marketing digital, médias sociaux, messenger, Modération, offre, relation client, réseaux sociaux, services, socialmedia, toulouse, twitch, twitter, veille, web social, webmarketing, whatsapp

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