Quelle modération pour quel réseau social ?
17 juin 2020
par Magali Mathieu
RETOUR AUX SOURCES. On vous parle souvent de la modération car elle soulève des points de débats importants aujourd’hui, entre censure et liberté de parole notamment. Mais concrètement, est-ce la même chose sur chaque réseau social ?
- Publié dans Modération
Étiqueté sous :
e-réputation, facebook, Instagram, législation, liberté d'expression, linkedin, Modération, netiquette, politique, relation client, réseaux sociaux, twitch, twitter, youtube
E-réputation : quelle définition et quels enjeux après la crise sanitaire ?
10 juin 2020
par Steve Bonet
Chacun pourra le constater, la période inaugurée en mars avec le confinement généralisé face au Coronavirus donne lieu à de profonds bouleversements. Au-delà de la crise sanitaire, l’ensemble de l’économie et des mécanismes de communication a dû muter, accélérant à marche forcée la transition numérique. L’importance des conversations en ligne, de la présence des marques
- Publié dans Agroalimentaire, Santé, Veille / E-réputation
Étiqueté sous :
alerting, analyse, audit e-réputation, communication, communication digitale, communication numérique, communication politique, communication publique, Community Management, compol, coronavirus, covid-19, crise sanitaire, définition, definition e-réputation, e-rep, e-réputation, e-réputation def, erep, ereputation, gestion de crise, médias sociaux, Modération, réseaux sociaux, ressources humaines, socialmedia, veille, veille e-réputation
Réseaux sociaux : comment rendre plus visible son entreprise ?
26 février 2020
par Barbara Desborde
Partant souvent d’une bonne intention, les interactions entre les collaborateurs et leur entreprise sur les réseaux sociaux peuvent ne pas avoir les effets attendus vis-à-vis l’image de l’entreprise comme pour le salarié. Et si, en tant que salarié justement, on souhaite participer, on peut le faire sans aller jusqu’à publier soi-même ou, plus simplement, commenter.
- Publié dans Community Management, Notre Blog, Usages
Étiqueté sous :
commentaires, employee advocacy, facebook, Instagram, linkedin, marque employeur, participer, réseaux sociaux, RH, salarié, socialmedia, twitter
Coronavirus : quand la modération traite les premiers symptômes… de l’emballement
30 janvier 2020
par Steve Bonet
C’est LE sujet qui agite la planète ces derniers jours : le coronavirus est dans tous les JT, tous les débats et toutes les discussions en ligne, des réseaux sociaux aux forums spécialisés en passant par les mails. Et qui dit suremballement dit, forcément, rumeurs et exagération avec, aux premières loges, les modérateurs comme guichet d’accueil
- Publié dans Modération
Étiqueté sous :
Community Management, coronavirus, e-réputation, france, médias, Modération, pharmacovigilance, présence en ligne, presse, réseaux sociaux, santé, santé publique
Pourquoi le dark social change les échanges (et comment l’aborder)
21 novembre 2019
par Steve Bonet
Whatsapp, Messenger, Line, Telegram… Sont autant de canaux à ne pas négliger, à tous les niveaux. Si l’on sait que 63% des échanges sociaux se font sur ce dark social, on sait aussi que ces échanges privés, tout aussi viraux qu’impossibles à tracer de l’extérieur, peuvent avoir de lourdes conséquences dans la diffusion de l’information,
Conversations et médias sociaux : 4 nouvelles offres pour accompagner les entreprises