Que pèse l’empire Facebook dans l’écosystème du web social ? Après quelques heures de panne de Facebook, Instagram et Whatsapp, on en a désormais une vague réponse : environ un milliard de dollars par heure. S’il s’agit d’une simplification, on mesure tout de même l’ampleur pour le groupe lui-même… Et au-delà, on ne peut qu’imaginer l’onde de
- Publié dans Community Management, Modération, Usages, Veille / E-réputation, Webmarketing
Depuis des années maintenant et plus encore depuis le confinement, les messageries telles que Whatsapp, Telegram et Signal (ou même Facebook Messenger) ont pleinement intégré nos vies et bousculent nos relations sociales. Nous avons eu l’occasion de nous étendre sur ce côté privé des médias sociaux, appelé parfois Dark social car non accessible à tous.
- Publié dans Community Management
Conversations et médias sociaux : 4 nouvelles offres pour accompagner les entreprises