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Whatsapp, Signal… Quelles stratégies pour les messageries ?

03 mars 2021 par Atchik
Depuis des années maintenant et plus encore depuis le confinement, les messageries telles que Whatsapp, Telegram et Signal (ou même Facebook Messenger) ont pleinement intégré nos vies et bousculent nos relations sociales. Nous avons eu l’occasion de nous étendre sur ce côté privé des médias sociaux, appelé parfois Dark social car non accessible à tous.
  • Publié dans Community Management
Étiqueté sous : Community Management, CRM, facebook, GRC, messageries, messenger, relation client, SAV, signal, social media, socialmedia, telegram, usages, webmarketing, whatsapp
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Influence social media : donne-moi ta définition, je te dirai qui tu es

17 février 2021 par Steve Bonet
Au fil des années, le marketing d’influence s’est affirmé comme un levier majeur d’acquisition sur les réseaux sociaux… Jusqu’à en devenir encombrant. A tel point que, pour 2019, tout le monde sentait bien poindre la fin de l’influence telle qu’elle s’était développée : plus question de laisser sa marque se faire incendier après un placement de
  • Publié dans Webmarketing
Étiqueté sous : facebook, influence, Instagram, marketing d'influence, réseaux sociaux, snapchat, social media, social media marketing, twitch, twitter, webmarketing, youtube

Trump banni, une aubaine pour revoir la modération des réseaux sociaux ?

13 janvier 2021 par Steve Bonet
Donald Trump a été banni de Twitter, de Facebook, de Twitch, de Snapchat et d’Instagram. Tandis que les extrémistes pro-Trump marchaient sur le Capitole des Etats-Unis, les grands réseaux sociaux ont franchi le Rubicon de l’exclusion du président sortant… Avec un retentissement loin d’être terminé, et une réactivation du débat sur la puissance de ces
  • Publié dans Modération, Usages
Étiqueté sous : CGu, Community Management, digital services act, facebook, Instagram, liberté d'expression, Modération, réseaux sociaux, TikTok, twitch, twitter, USA

Tailles d’images des réseaux sociaux : quels formats en 2021 ?

02 décembre 2020 par Steve Bonet
Même avec de sérieux repères en la matière et quelques pages fétiches qui nous indiquent la voie à suivre, il n’est pas facile de retrouver toute l’information nécessaire au même endroit pour respecter les bonnes tailles d’images des réseaux sociaux. Et comme nous en avions besoin pour bien commencer 2021, nous avons pensé que cela
  • Publié dans Community Management, Usages, Webmarketing
Étiqueté sous : byte, Community Management, content marketing, contenu, facebook, Fleets, images, Instagram, linkedin, photo, Reels, réseaux sociaux, snapchat, TikTok, twitter, vidéo, visuels, webmarketing
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Enterrer Snapchat ? Pas si vite…

29 juillet 2020 par Steve Bonet
Avec l’avènement de Tik Tok, l’ascension de Byte et la férocité moyennement loyale d’Instagram, nombreux sont ceux qui ne donneraient pas cher de la peau de Snapchat, devenu un « vieux jeune » parmi les réseaux sociaux. Ont-ils raison ? Si l’on se pose la question, vous vous doutez bien que ce n’est pas si simple 😉 Petit
  • Publié dans Usages, Veille / E-réputation, Webmarketing
Étiqueté sous : byte, e-commerce, e-réputation, facebook, Instagram, réseaux sociaux, snapchat, social media, socialmedia, Tik Tok, veille, veille sectorielle, veille snapchat, webmarketing, WeChat
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Quelle modération pour quel réseau social ?

17 juin 2020 par Magali Mathieu
RETOUR AUX SOURCES. On vous parle souvent de la modération car elle soulève des points de débats importants aujourd’hui, entre censure et liberté de parole notamment. Mais concrètement, est-ce la même chose sur chaque réseau social ?
  • Publié dans Modération
Étiqueté sous : e-réputation, facebook, Instagram, législation, liberté d'expression, linkedin, Modération, netiquette, politique, relation client, réseaux sociaux, twitch, twitter, youtube
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