Pourquoi le dark social change les échanges (et comment l’aborder)
21 novembre 2019
Whatsapp, Messenger, Line, Telegram… Sont autant de canaux à ne pas négliger, à tous les niveaux. Si l’on sait que 63% des échanges sociaux se font sur ce dark social, on sait aussi que ces échanges privés, tout aussi viraux qu’impossibles à tracer de l’extérieur, peuvent avoir de lourdes conséquences dans la diffusion de l’information,
- Publié dans Community Management, Prospection Sociale, Veille / E-réputation
La cagnotte, nouvelle star des conversations en ligne
30 janvier 2019
L’époque où la cagnotte représentait les gains potentiels du loto ou les pots communs pour des fêtes et des mariages de proches paraît bien lointaine… Tout cela, pourtant, existait encore en 2018. En ce début d’année, la cagnotte s’est mutée en puissant outil de mobilisation lorsqu’elle ne s’utilise pas en arme politique. La cagnotte, mise
- Publié dans Modération, Notre Blog