VOUS AVEZ OUBLIÉ VOS IDENTIFIANTS ?

passion, professionnalisme et esprit d’équipe

Nos valeurs font partie de notre ADN. Elles s’expriment au quotidien pour former une équipe talentueuse au service de nos clients.

Passion
Nous aimons notre métier. La passion est notre moteur, elle pousse chacun d’entre nous à se dépasser et à innover pour le plus grand bénéfice de nos clients.

Professionnalisme
Nous sommes 100% professionnels et nous avons une véritable culture de l’exigence pour offrir le meilleur à nos clients.

Esprit d’équipe
Nous travaillons en équipe et nous partageons nos compétences. Cet esprit d’équipe s’étend à la coopération avec nos clients.

Nos équipes vous assurent une continuité de service unique en Europe, 24h sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an. Nous travaillons en 14 langues.

Nous sommes constamment à la recherche de nouveaux talents. Vous vous reconnaissez dans nos valeurs et vous avez envie de nous rejoindre? Alors n’hésitez pas à nous contacter.

 

notre histoire

Depuis 1999, Atchik offre des solutions et services innovants à des sociétés internationales avec pour objectif de créer de la valeur depuis les conversations clients.

1999

création d'Atchik

La société fournit des services communautaires aux opérateurs de téléphonie mobile et connait une croissance rapide à l'international.

2002

service de modération

Atchik développe sa propre solution de modération avec pour objectif de développer l'engagement client sur toutes ses communautés à travers le monde.

2005

fusion

Atchik (en France) et Realtime (au Danemark) fusionnent. Désormais la société possède des bureaux dans 8 pays.

2009

nouvelle activité en France

Atchik en France concentre ses activités sur la modération et le community management pour les marques et les médias et devient un leader de la relation digitale sur le marché français.

2010

nouvelle plateforme : Safescreen

Lancement de Safescreen©, une solution logicielle unique qui collecte en une seule interface tout type de contenus (textes, images, vidéos...) depuis tout type de supports (réseaux sociaux, mobile, internet...).

2013

nouveaux services

L'offre d'Atchik s'enrichit avec le déploiement d'une gamme de nouveaux services digitaux : e-réputation, gestion de crise et support client sur les réseaux sociaux.

2017

nouvelle stratégie et nouvelle offre

Atchik ré-affirme son ambition de devenir un leader international dans la gestion des conversations clients et lance une nouvelle offre associant logiciels et services conversationnels avec pour vision de créer de la valeur à partir de toute conversation client.

Aujourd'hui
1999

création d'Atchik

La société fournit des services communautaires aux opérateurs de téléphonie mobile et connait une croissance rapide à l'international.

2002

service de modération

Atchik développe sa propre solution de modération, avec la vision de développer l'engagement client sur toutes ses communautés gérées à travers le monde.

2005

fusion

Atchik (en France) et Realtime (au Danemark) fusionnent. Désormais la société possède des bureaux dans 8 pays.

2009

nouvelle activité en France

Atchik en France concentre ses activités sur la modération et le community management pour les marques et les médias et devient un leader de la relation digitale sur le marché français.

2010

nouvelle plateforme : Safescreen

Lancement de Safescreen©, une solution logicielle unique qui collecte en une seule interface tout type de contenus (textes, images, vidéos...) depuis tout type de supports (réseaux sociaux, mobile, internet...).

2013

nouveaux services

L'offre d'Atchik s'enrichit avec le déploiement d'une gamme de nouveaux services digitaux : e-réputation, gestion de crise et support client sur les réseaux sociaux.

2017

nouvelle stratégie et nouvelle offre

Atchik ré-affirme son ambition de devenir un leader international dans la gestion des conversations clients et lance une nouvelle offre associant logiciels et services conversationnels avec pour vision de créer de la valeur à partir de toute conversation client.

Aujourd'hui
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